Wij zijn IW, dé opleider in de technische installatie- en elektrobranche. Met meer dan 40 opleidingslocaties in Nederland richten wij ons op jongeren, zij-instromers en ervaren werknemers in de branche. Binnen de discipline van IW Training & Advies staat het opleiden en trainen van vakbekwaam personeel centraal. Door middel van op maat gemaakte scholing en een breed scala aan cursussen en trainingen, streven wij ernaar om de elektro- en installatiebranche te voorzien van goed opgeleide werknemers. IW Zuid & Midden is op zoek naar een Front Office Medewerker Training & Advies voor onze locatie in Regio Midden. Als Front Office Medewerker ben je de verbindende schakel tussen onze collega’s, cursusinstellingen en klanten.

Wat ga je doen?

Als Front Office Medewerker bij IW Training & Advies ben je verantwoordelijk voor het klantcontact en commerciële binnendienst taken. Je voert (commerciële) gesprekken per telefoon en e-mail, waarbij je kansen identificeert om de verkoop te stimuleren. Daarnaast adviseer je klanten, stel je offertes op en zorg je voor opvolging. Ook plan je in overleg met P&O collega’s trainingen voor verschillende locaties en houd je alle betrokken partijen op de hoogte. Je draagt bij aan het vullen van geplande trainingen en zorgt indien nodig voor extra aandacht via marketing en promotie.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• Sales en aftersales
• Plannen en organiseren van interne en externe trainingen
• Aansturen op een professionele samenwerking tussen betrokken partijen
• Verzorgen van de opleidingsadministratie

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal MBO niveau door opleiding en/of werkervaring
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Zelfstandig, ordelijk en gestructureerd
• Dienstverlenend en commercieel ingesteld, saleservaring is een must
• Ervaring in een functie met veel planningsactiviteiten

Wat wij bieden:
Voor deze functie krijg je natuurlijk een mooi salaris, maar ook hele aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden o.b.v. de CAO Technisch Installatiebedrijf. Met 38 vrije dagen per jaar en met de focus op een leven lang leren, willen wij ontspanning en persoonlijke groei stimuleren. Daarnaast bieden wij jou gratis toegang tot meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen en je kansen te vergroten. Begin met een tijdelijk dienstverband en wij kijken samen uit naar de mogelijke overstap tot een vast dienstverband.

Solliciteren:
Klaar voor deze uitdaging? Stuur je CV en motivatie naar Chantal Olsthoorn (afdeling HR) via c.olsthoorn@iw.nl. Voor meer informatie over de functie neem contact op met Mustafa Kocak (Directeur Bedrijfsopleidingen) via 06-22025761 of m.kocak@iw.nl

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs